Caso de éxito
Cuadro de Mando Integral del Mando de Apoyo Logístico del ET (CMI MALE)
Descripción detallada del proyecto global
El Mando de Apoyo Logístico del Ejército de Tierra (MALE) ha implantado un Cuadro de Mando Integral (CMI) desarrollado e implantado por ISDEFE que proporciona a la dirección y al equipo una visión comprensible del conjunto de la actividad y de cada área de responsabilidad, además de enfocar y alinear todas las acciones. De esta manera, el Cuadro de Mando es una herramienta que permite controlar, mediante indicadores, el cumplimiento de la estrategia, a la vez que permite tomar decisiones rápidas y acertadas para alcanzar los objetivos y corregir los posibles desvíos de la meta lo antes posible.
Las capacidades son:
- Apoyo en la definición de: Objetivos estratégicos y operativos, Definición de indicadores y metas y Alineación de toda la organización.
- Apoyo en el proceso de toma de decisión: Isdefe se implica en el proceso de toma de decisión, Analistas de Isdefe con conocimiento del ‘negocio’ y formando parte integral del equipo del cliente.
- Desarrollo e implantación de un Cuadro de Mando Integral: Automatización del soporte a la decisión, Difusión de Indicadores a todas las Unidades del ET e Informes de apoyo a la toma de decisiones en el MALE.
Tipo de servicios proporcionados por ISDEFE
Isdefe proporciona servicios de Consultoría Estratégica cubriendo los procesos de Planeamiento y Sostenimiento del ciclo de vida del producto.
Valor añadido de Isdefe:
- Medio propio especializado de la AA.PP.
- Conocimiento técnico e independencia necesaria para elaborar un plan estratégico adecuado al contexto y particularidades de las AAPP.
- Conocimiento y capacidad tecnológica que permiten poner en marcha soluciones prácticas para la implantación de cuadros de mando tanto estratégicos como operativos.
- Compromiso con el cliente para el mantenimiento de las soluciones aplicadas.
Administración Pública
- Sector: Administración Pública
- Área: Mejora y Modernización de las Administraciones Públicas
- Producto / Servicio: Organización y Procesos
